FACUA denuncia a seis portales inmobiliarios por incumplir el nuevo decreto de vivienda en sus anuncios de alquileres

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y las autoridades autonómicas de Consumo de Euskadi, Cataluña y Galicia a seis plataformas inmobiliarias por incumplir el nuevo decreto de vivienda en sus anuncios de alquileres.

Los portales denunciados por vulnerar las obligaciones de información en materia de publicidad y transparencia en los anuncios de viviendas destinadas al alquiler habitual son Idealista, Fotocasa, Pisos.com, Habitaclia, Ya Encontré y Milanuncios. También se van a denunciar a decenas de inmobiliarias que han publicado los anuncios que incumplen las nuevas obligaciones.

La asociación ha analizado 102 anuncios de viviendas en alquiler en seis ciudades reconocidas como zonas de mercado residencial tensionado: Barcelona (30 anuncios), Bilbao (14 anuncios), San Sebastián (20 anuncios), A Coruña (15 anuncios), Santiago de Compostela (13 anuncios) y Barakaldo (10 anuncios).

En Barcelona, solo cuatro de los 30 anuncios analizados cumplen la normativa, mientras que en las otras cinco ciudades la totalidad de anuncios la vulneran.

Este nuevo decreto también incluye como vivienda habitual tanto el alquiler temporal como el de habitaciones. De este modo, este tipo de anuncios en zonas tensionadas también deben incluir toda la información que establece la norma.

La omisión de esta información dificulta que los consumidores puedan conocer las condiciones reales de las viviendas ofertadas, comprobar si los precios se ajustan a los límites legales aplicables en las zonas de mercado residencial tensionado y tomar decisiones con conocimiento de causa antes de iniciar un proceso de alquiler.

Información relevante sobre el precio y las condiciones del alquiler

El artículo 20 del Real Decreto-ley 29/2026, de 6 de octubre, por el que se adoptan medidas urgentes para la protección de la función social de la vivienda y la ampliación de la oferta de vivienda asequible establece que la publicidad, promoción y oferta de arrendamientos debe respetar los principios de veracidad y transparencia, sin omitir ni distorsionar información relevante que pueda inducir a error a los destinatarios.

De este modo, en los anuncios debe figurar el índice de referencia del precio del alquiler en las zonas de mercado residencial tensionado, es decir, el valor que será tomado en cuenta para actualizar la renta del alquiler cada año. También el límite de renta máxima aplicable en la zona
y la referencia a la normativa y los parámetros que determinan dicho límite. La normativa contempla además la inclusión del número, código o título identificativo de la unidad arrendada, cuando proceda, así como la indicación de si el arrendador tiene la condición de gran tenedor.

FACUA considera que la publicación de ofertas sin estos datos puede privar a los potenciales inquilinos de información esencial para valorar el coste de la vivienda y conocer las condiciones legales de la operación.

FACUA pide que se investiguen los incumplimientos

FACUA ha pedido al ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y a las autoridades autonómicas de Consumo de Euskadi, Cataluña y Galicia que realicen las actuaciones de inspección necesarias, examinen los anuncios publicados en las plataformas denunciadas y, si confirman las infracciones, incoen los correspondientes expedientes sancionadores tanto a las plataformas como a las inmobiliarias por vulnerar el nuevo decreto de vivienda en los anuncios de alquileres.

FACUA ha llevado a cabo este análisis en el marco de una campaña financiada por el Ministerio de Vivienda.