Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)

Las CNMC detecta numerosas deficiencias en los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de gas y electricidad

Las CNMC detecta numerosas deficiencias en los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de gas y electricidad

La dificultad en los trámites para desistir de un contrato, realizar una reclamación, proporcionar información precontractual poco clara o unos tiempos de espera excesivos son algunos problemas detectados en el informe de supervisión sobre los servicios de atención al cliente de los comercializadores de gas y electricidad realizado por la…

13/08/2025