FACUA Andalucía acude al Defensor del Pueblo ante el silencio del Consejo de Transparencia sobre la auditoría por los cortes de luz
El órgano garante lleva meses sin resolver su reclamación para acceder a información sobre la red de distribución eléctrica y las medidas de la Junta frente a los apagones que sufren numerosos barrios y municipios andaluces.
FACUA Andalucía ha presentado una queja ante el Defensor del Pueblo Andaluz por la falta de resolución expresa del Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía en relación a su petición para acceder a información pública sobre la auditoría realizada a la red de distribución eléctrica y las actuaciones emprendidas por la Junta de Andalucía frente a los cortes de suministro eléctrico.
La federación presentó en julio de 2025 una solicitud ante la Consejería de Industria, Energía y Minas donde pedía conocer las conclusiones de la auditoría realizada a la red de distribución eléctrica, así como las acciones emprendidas por la administración autonómica para garantizar la continuidad y calidad del suministro a los consumidores con contrato en vigor.
Estos cortes de luz vienen afectando desde hace años a distintos municipios andaluces y, en particular, a varios barrios de Sevilla, perjudicando también a usuarios que tienen contratos plenamente vigentes y que pagan puntualmente sus facturas.
La Secretaría General de Energía denegó el acceso a la información invocando límites relacionados con la prevención, investigación y sanción de ilícitos y con las funciones administrativas de vigilancia, inspección y control. Tampoco admitió la petición relativa a las «acciones llevadas a cabo», al considerar que no constituían información pública.
FACUA Andalucía recurrió dicha denegación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía. El propio Consejo comunicó el inicio del procedimiento, e informó de que disponía de un plazo de tres meses para dictar y notificar resolución desde la entrada de la reclamación en septiembre de 2025.
Sin embargo, transcurrido sobradamente dicho plazo, la federación no ha recibido resolución expresa ni comunicación alguna que justifique una eventual suspensión del procedimiento. Por ello, FACUA Andalucía presentó en febrero de 2026 un escrito ante el Consejo recordando su deber legal de resolver y solicitando que dictara y notificara una resolución expresa, motivada y congruente.
Inaceptable falta de información
FACUA Andalucía considera inaceptable que la Junta le deniegue información sobre un problema que afecta al acceso efectivo a un suministro esencial y que, además, el órgano encargado de garantizar la transparencia tampoco resuelva en plazo la reclamación presentada.
La federación advierte de que el silencio administrativo no puede convertirse en una vía de hecho para bloquear el acceso a información pública de evidente interés general. La información solicitada afecta a la calidad y continuidad del suministro eléctrico, a las obligaciones de las distribuidoras, a las actuaciones de control de la administración autonómica y a la protección de los consumidores que sufren cortes pese a tener contratos en vigor.
Los apagones no solo dificultan tareas básicas como cocinar, lavar la ropa, conservar alimentos o utilizar electrodomésticos esenciales, sino que también pueden comprometer la salud y la seguridad de personas vulnerables, especialmente aquellas que dependen de equipos eléctricos para tratamientos domiciliarios.
La reclamación de FACUA Andalucía hacía referencia a cortes registrados en barrios sevillanos como Polígono Sur, Torreblanca, Palmete, San Jerónimo, Bellavista, la Avenida de la Cruz Roja o El Cerezo, así como en municipios como Marchena, Tocina, San Juan de Aznalfarache, Villaverde del Río, Guillena o El Palmar de Troya, entre otros.
Queja ante el Defensor del Pueblo Andaluz
Ante la falta de respuesta del Consejo de Transparencia y Protección de Datos, FACUA Andalucía ha decidido acudir al Defensor del Pueblo Andaluz para que intervenga e inste al órgano garante a resolver expresamente la reclamación.
La federación insiste en que los consumidores que sufren cortes de luz reiterados tienen derecho a saber qué ha detectado la auditoría de la red de distribución eléctrica, qué deficiencias se han identificado y qué medidas está adoptando la Junta de Andalucía para garantizar un suministro eléctrico continuo, seguro y de calidad.
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