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FACUA denuncia a 11 bancos por gestionar su atención al cliente con teléfonos de alto coste 901 y 902

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a once bancos por remitir a los usuarios a teléfonos de alto coste, con prefijos 901 y 902, para tramitar o gestionar determinadas incidencias.

Las entidades financieras denunciadas por utilizar este tipo de numeraciones son Caixabank, Bankia, Banco Popular, Banco Sabadell, Unicaja, Abanca, Bankinter, Deutsche Bank, Liberbank, BBVA e Ibercaja.

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La Junta de Andalucía mantiene el 902 de Salud Responde ignorando el acuerdo del Parlamento

FACUA Andalucía advierte de que la Consejería de Salud mantiene la línea 902 de Salud Responde, ignorando el acuerdo adoptado por unanimidad de todos los grupos del Parlamento hace más de año y medio. La Junta está provocando el pago de elevadas tarifas a los andaluces que llaman a este teléfono para pedir cita médica o realizar consultas.

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