Sara Guerra •  Negocios y Ocio •  22/08/2019

Cómo gestionar los servicios de telecomunicaciones con las soluciones de Telecom Expense Management

Cada día, miles de empresas en todo el mundo se encuentran con dificultades para sobrellevar la gestión de sus telecomunicaciones. Y es que aunque este tema pueda parecer, en principio, bastante sencillo, lo cierto es que dependiendo de la magnitud de la cartera de clientes de la empresa puede llegar a tener muchísimas aristas donde trabajar.

Cómo gestionar los servicios de telecomunicaciones con las soluciones de Telecom Expense Management

Por suerte, a día de hoy, contamos con muchas aplicaciones y herramientas que nos facilitan el hecho de cómo gestionar las telecomunicaciones corporativas, como es el caso de Telecom Expense Management. 

Las soluciones de Telecom Expense Management (TEM) tienen como finalidad ayudarnos a  gestionar de una manera ágil y sencilla todos los servicios de telecomunicaciones que puede necesitar nuestro negocio. De esta forma, además de ser mucho más eficaces y efectivos de cara a nuestros clientes, también lo seremos de forma interna, abaratando costes y descargando la gran cantidad de trabajo que, por lo general, dan las telecomunicaciones a una empresa. 

Como somos conscientes de que muchos de los que nos leéis a diario sois emprendedores y autónomos que buscáis trabajar de la mejor forma posible para sacarle la máxima rentabilidad a vuestros negocios, en el día de hoy hemos querido prepararos una reseña totalmente completa y actualizada sobre Telecom Expense Management. De esta forma, podréis conocer cuáles son sus puntos fuertes, cómo funciona la herramienta, qué ventajas nos puede ofrecer así como cuáles son sus servicios más destacados. 

¿Qué es Telecom Expense Management?

Telecom Expense Management es una herramienta diseñada por profesionales de las telecomunicaciones corporativas y que nos ayudará a gestionar todos los aspectos relacionados con este tema dentro de nuestro negocio. Con los servicios de Telecom Expense Management podremos automatizar muchísimas tareas, mantener el control de nuestras telecomunicaciones en muchísimos sentidos, así como minimizar los errores que pudieran surgir tanto dentro de la empresa como con el trato de clientes, socios o proveedores, entre otras muchas cuestiones. 

Si implementamos esta herramienta dentro de nuestra empresa podremos controlar, desde un mismo panel, la gestión del inventario, la facturación y el aprovisionamiento de servicios y productos relacionados con las telecomunicaciones. Además, también tendremos muchas opciones de análisis y control para conocer en qué gastamos nuestros activos o qué usos se le están dado a los servicios de telecomunicaciones implementados en el negocio. Además, actualmente, Telecom Expense Management ofrece una prueba gratuita de dos meses, para que podamos asegurarnos al cien por cien de que la herramienta se adecúa verdaderamente a nuestro negocio. 

Todas las funcionalidades de la herramienta

Dentro de la herramienta de gestión de Telecom Expense Management podemos encontrar varias funcionalidades que, sin duda, contribuirán a que tengamos el trabajo resuelto de forma más eficaz y rápida: control de costes, inventario, gestión, contabilidad y dashboard. 

Control de costes

La primera de sus funcionalidades sería el control de costes, gracias al cual podemos detectar cuáles son los usuarios que más consumen, controlar las tarifas de voz y datos, optimizar los paquetes de telefonía corporativa o validar las facturas que emite la compañía telefónica. 

Inventario

Por otra parte, Telecom Expense Management también nos ayudará a detectar errores que puedan surgir tanto dentro del inventario como en la propia facturación del mismo. Al mismo tiempo, también nos permitirá controlar los terminales móviles corporativos, optimizando el sistema para facilitar su gestión. Por último, de un solo vistazo la herramienta nos mostrará todo nuestro inventario centralizado, con datos actualizados sobre usuarios, líneas, gastos y dispositivos. 

Gestión

En cuanto a la gestión, la herramienta de Telecom Expense Management nos facilitará muchísimo la vida ya que se encargará de realizar todas esas tareas complejas y que nos suelen quitar muchísimo tiempo. Además de permitirnos visualizar toda la información de un solo vistazo, podremos gestionar todo lo que tenga que ver con las telecomunicaciones corporativas, desde dar de baja o contratar un servicio, hasta reasignar el stock de dispositivos cuando algún empleado se dé de baja. 

Contabilidad

Respecto a la contabilidad Telecom Expense Management nos permitirá procesar facturas automáticamente, realizar reclamaciones directas a la compañía o cruzar los costes entre empleados y departamentos. Además de esto, la herramienta también emitirá informes mensuales cruzados para estar al día de la información más relevante. 

Dashboard

Para terminar, la última de las funcionalidades de la herramienta de Telecom Expense Management sería su panel o dashboard, totalmente dinámico, personalizado e intuitivo que nos permitirá hacer una gestión integral y sencilla de todas las telecomunicaciones del negocio.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Ventajas y beneficios de Telecom Expense Management

Las ventajas y beneficios que podemos obtener a raíz del uso de una herramienta como Telecom Expense Management son muchísimas y se pueden orientar a diferentes aspectos corporativos. Por una parte, en cuanto a la parte de contabilidad del negocio nos permitirá automatizar muchísimos procesos, evitando errores y controlando de forma más efectiva todos los costes derivados de las telecomunicaciones corporativas. 

Por otra parte, y muy relacionado con la contabilidad, este tipo de herramientas también nos permitirá controlar las compras de productos y servicios, disponiendo la información más relevante y creando una hoja de ruta con todos los activos del negocio para poder tomar las mejores decisiones. 

De forma general, una herramienta como Telecom Expense Management nos permitirá ahorrar muchísimo tiempo en la gestión de la empresa, aumentando el control del gasto y los recursos y, en definitiva, ofreciendo una mejor comunicación a nuestros clientes y socios más ágil y de mayor calidad. 

Servicios a medida

Para finalizar esta completa reseña sobre Telecom Expense Management también hemos querido dedicar un apartado a hablar sobre los servicios personalizados que ofrece la herramienta, para adaptarse a las posibles necesidades particulares que tenga un negocio. 

De esta forma, el cliente podrá escoger los servicios más adecuados para mejorar su empresa, seleccionando solo aquellos que vayan a tener una repercusión positiva en la gestión de las telecomunicaciones corporativas.

Liberar ciertos servicios de la empresa como los soportes técnicos, poder acudir a un servicio a medida de consultoría o solicitar informes personalizados sobre el estado de las telecomunicaciones en la empresa son solo algunos de los beneficios que podemos obtener al contratar Telecom Expense Management. 

 Y tú, ¿a qué esperas para implementar esta herramienta en tu negocio?