Redacción •  Negocios y Ocio •  24/05/2023

¿Cómo la IA puede cambiar el funcionamiento de ciertas industrias?

Si bien muchas personas siguen pensando que la inteligencia artificial está más conectada con la ciencia ficción, lo cierto es que cada vez se hace más frecuente su uso en nuestra vida cotidiana; es que tomó mucho tiempo para desarrollar esta tecnología, de modo que impactara verdaderamente en la sociedad. En la actualidad, alrededor de un 75 % de las empresas de todo el mundo ya la están aplicando en diferentes tareas, lo que ha demostrado la capacidad de esta innovación. ¿Cómo la IA puede cambiar el funcionamiento de ciertas industrias?

¿Cómo la IA puede cambiar el funcionamiento de ciertas industrias?

Las principales aplicaciones de la IA

Más allá de los usos específicos que cada industria le dé a la inteligencia artificial, hay 3 aplicaciones que son comunes entre muchas de ellas:

  • Atención al cliente: La adopción de chatbots, que son cordiales y amigables, ayuda a los clientes a resolver sus problemas de forma casi inmediata. Esto mejora considerablemente la experiencia de los consumidores.
  • Gestión del tiempo: Los sistemas automatizados de gestión del tiempo ayudan a los empleados a llevar un control detallado de las tareas que realizan, sin tener que preocuparse por registrarlo. Esto contribuyen a que ocupen su tiempo en actividades que son verdaderamente importantes para la compañía.
  • Toma de decisiones más eficiente: La IA contribuye a una toma de decisiones más eficiente, gracias a la recolección de datos y al análisis predictivo.

Las industrias que más se benefician de la inteligencia artificial

Aunque son muchos los sectores que ya están aplicando la IA para mejorar sus procesos productivos y los servicios que brindan a los consumidores, algunas industrias se benefician más de ella:

Sector financiero

La transformación digital ha avanzado a pasos agigantados en el mundo de las finanzas. Muchos de los procesos se han automatizado y ahora es la IA la que toma decisiones relacionadas con los aspectos económicos. Un ejemplo de ello es la resolución para otorgar o no un préstamo.

Logística

La buena logística reduce los costos y mejora la productividad. Es que la IA puede definir cuál es la mejor ruta, qué vehículos escoger, cómo ordenar los paquetes y cuándo enviarlos, entre otros factores.

Entretenimiento digital

El entretenimiento digital también se ha transformado gracias a la IA. Una lista actualizada de casinos online nuevos demuestra que los desarrolladores han incorporado muchas funcionalidades basándose en las preferencias de los jugadores. Esto también es cierto para otros sectores que lo conforman, como los videojuegos y las apuestas deportivas.

Seguridad

Todas las empresas deben asegurar la protección de los datos sensibles y evitar los ataques cibernéticos. La IA ayuda a prevenir accesos no autorizados y detecta la presencia de amenazas.

No hay duda de que la inteligencia artificial está transformando nuestras vidas y las empresas no son la excepción. En tal sentido, sus principales aplicaciones son la atención al cliente, la gestión del tiempo y la toma de decisiones más eficiente. Sin embargo, cada industria tiene distintos usos que cambian por completo su funcionamiento, tal y como sucede, entre otras, en el sector financiero, la logística, el entretenimiento digital y la seguridad.