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CGT tenía razón: Konecta despidió a 92 personas con diversidad funcional, con la aprobación de la Agencia Tributaria

Recordamos que esta vergonzosa privatización de los servicios públicos ha supuesto durante años precariedad para las personas que trabajan en el servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/as contribuyentes tengan que concertar en las diferentes administraciones de Hacienda.  Esto es responsabilidad de la Agencia Estatal de Administración Tributaria que debería atender a los ciudadanos con personal público. Sin embargo, desde hace años varias subcontratas de Contact Center como Atento, Abante y Servinform han prestado este servicio de manera precaria. 

La Agencia Tributaria permite el despido de 92 trabajadores discapacitados que atendían el servicio de Cita Previa de las AEAT

La Agencia Tributaria adjudicó su Servicio de Cita Previa a la empresa Abante BPO, que decidió prestarlo desde su centro de trabajo en Madrid subcontratando la mayor parte del servicio al Centro Especial de Empleo (CEE) del Grupo SIFU. Desde entonces 92 trabajadores con distintos grados de discapacidad prestaban el servicio con absoluta profesionalidad.

CGT fuerza a CCOO y UGT a reconocer que el convenio colectivo que firmaron hace un año en el sector del Telemarketing es en parte nulo

La Confederación General del Trabajo (CGT), que había denunciado hace un año la situación en relación con el disfrute de los permisos de lactancia por parte de los trabajadores en el Sector del Telemarketing, ha anunciado que los sindicatos del régimen (CCOO y UGT) han tenido que reconocer que el convenio que firmaron, haciéndole el juego a la patronal y a las empresas del sector, ha resultado nulo.

Los trabajadores del Contact Center inician la huelga de 24 horas de manera masiva

Comunicado

La Confederación General del Trabajo, (CGT), informa de que el turno de noche ha secundado masivamente la huelga convocada por CGT en defensa de un convenio colectivo digno en todo el estado. Recordamos que en el día de hoy habrá concentraciones en varias ciudades del estado para ofrecer balances territoriales de la movilización.

Ramón Espinar y Óscar Guardingo se reúnen con los trabajadores del Telemarketing para apoyar la Huelga del próximo viernes 17 de marzo

En la actualidad el convenio vigente está caducado desde diciembre de 2014 y CGT exige la derogación del artículo 17 -que permite despidos o bajadas salariales por la disminución del volumen de llamadas recibidas- del anterior convenio “por su flagrante ilegalidad”. El conjunto de los trabajadores también entiende que la patronal debe incluir en una nueva propuesta de negociación la subrogación obligatoria de los trabajadores en el cambio de empresa contratista –algo que el artículo 18 del actual convenio no contempla-.

El Parlamento aprueba proteger los derechos laborales de trabajadores de telemárketing subcontratados por la Junta

Clima laboral “caracterizado por la ansiedad de la plantilla, la falta de relaciones laborales estables y fluidas, una pérdida progresiva de empleo de calidad y precarización de las condiciones e las que se accede al empleo de esta empresa”. Así lo recoge una PNL de Podemos Andalucía, aprobada hoy, y apoyada por todos los grupos del Parlamento de Andalucía, con aportaciones de PSOE y PP.

Más de cien mil trabajadores en todo el Estado, convocados a la huelga del Contact Center este jueves 26 de enero

Comunicado

La Confederación General del Trabajo (CGT) informa de que finalmente se celebrará este jueves 26 de enero una nueva huelga sectorial del Contact Center (antes Telemarketing) en todo el Estado. Tras más de dos años de negociación del nuevo convenio colectivo la patronal del sector sigue manteniendo su propuesta de convenio continuista que pretende perpetuar condiciones precarias para los teleoperadores.

La patronal desprecia las movilizaciones y ofrece más precariedad para el telemarketing

Desde CGT lamentamos la actitud de la patronal Asociación de Contact Center Española (ACE, perteneciente a la CEOE) porque lo único que ha ofrecido en esta reunión es más precariedad para los trabajadores del Telemarketing.

La patronal olvida el éxito de las convocatorias de huelga de los pasados 22 y 29 de septiembre, 6 de octubre y 28 de noviembre, que sin duda paralizaron el sector y pusieron el foco mediático y público en la precariedad del sector del contact center.

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