Treballadors del 112 de Catalunya i de tot l’Estat es manifestaran el dimecres 11 de febrer, dia europeu del 112

La concentració serà a Barcelona al passeig Sant Joan amb el carrer Diputació a l’altura del Departament d’Interior. Enguany els representants sindicals han decidit manifestar-se a Barcelona per donar suport a la vaga al 112 de Catalunya que porta dos anys i mig reclamant la gestió pública i la millora de les condicions laborals. L’any passat la concentració va ser a València per donar suport als treballadors en la gestió de la DANA.

A Catalunya, els sindicats majoritaris, CGT al 112 de Reus i CCOO al 112 de l’Hospitalet de Llobregat, han mantingut reunions amb la consellera d’Interior de l’actual govern del PSC, Núria Parlon, i amb el de l’anterior govern, Joan Ignasi Elena, d’ERC. El malestar prové de l’incompliment de l’acord parlamentari d’internalitzar el 112 i la prolongació de la licitació del 112 per quatre anys més, superant la legislatura del govern, fet que fa difícil de creure que compliran amb l’acord.

Per la banda empresarial, és Serveo (abans amb el nom de Ferrovial) qui ha gestionat el servei de trucades del 112 de Catalunya (també d’Andalusia i Castella la Manxa) els últims quatre anys. La licitació acaba aquest març i Serveo ja ha fet saber que s’han presentat al concurs per la nova licitació. En dos anys i mig de vaga s’han negat a negociar cap millora salarial tot i ser una empresa amb beneficis i que ha absorbit a altres empreses competidores.

Els treballadors es queixen de sobrecàrrega de treball amb jornades de 8 hores atenent trucades una darrere l’altra sense descans i amb uns salaris precaris. És un servei 24 hores i s’atenen trucades també en anglès, francès i alemany. Els gestors de trucades cobren un salari base de 16.000 € i un plus nocturn 1,85 € l’hora que són insuficients per una feina essencial de molt d’estrès.

Cal recordar que actualment ja existeix un organisme públic a Interior, el CAT112 dirigit per Irene Fornós d’ERC en el qual treballen 40 treballadors públics, una plantilla que de fet, ha augmentat l’últim any. És contradictori que els qui agafen les trucades d’emergències (250 treballadors, i fa anys que no augmenten) estiguin subcontractats i es regeixin pel conveni estatal de telemàrqueting, i qui s’encarrega de supervisar i fer el seguiment de les trucades sigui personal públic, ambdós grups treballant al mateix edifici i a la mateixa sala.