FACUA

FACUA denuncia a 11 bancos por gestionar su atención al cliente con teléfonos de alto coste 901 y 902

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a once bancos por remitir a los usuarios a teléfonos de alto coste, con prefijos 901 y 902, para tramitar o gestionar determinadas incidencias.

Las entidades financieras denunciadas por utilizar este tipo de numeraciones son Caixabank, Bankia, Banco Popular, Banco Sabadell, Unicaja, Abanca, Bankinter, Deutsche Bank, Liberbank, BBVA e Ibercaja.

Temas: 

Facua denuncia a Gas Natural Fenosa por fraude al consumidor

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado las irregularidades ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y las autoridades de protección al consumidor ya que la empresa está ofertando de forma engañosa tarifas que inflan los recibos, omite en ellas los impuestos para que parezcan más bajas y anuncia la modificación unilateral de los contratos sin el consentimiento expreso de los usuarios. Entre los organismos a los que se ha dirigido la asociación está la Agencia Catalana de Consumo, al tener el grupo Gas Natural Fenosa su sede social en Barcelona.

FACUA pide al PSOE que deje el postureo de la abstención y vote no al CETA para defender a la ciudadanía

FACUA-Consumidores en Acción pide al PSOE que abandone el postureo de la abstención y vote no al CETA si realmente quiere optar por defender los derechos de la ciudadanía frente a los intereses de las grandes multinacionales.

Junto a decenas de organizaciones de la sociedad civil, FACUA ha remitido una carta a los grupos parlamentarios para pedirles que voten no al CETA en la votación que tendrá lugar el próximo 29 de junio en el Congreso de los Diputados.

La Junta de Andalucía mantiene el 902 de Salud Responde ignorando el acuerdo del Parlamento

FACUA Andalucía advierte de que la Consejería de Salud mantiene la línea 902 de Salud Responde, ignorando el acuerdo adoptado por unanimidad de todos los grupos del Parlamento hace más de año y medio. La Junta está provocando el pago de elevadas tarifas a los andaluces que llaman a este teléfono para pedir cita médica o realizar consultas.

CGT pide a FACUA su implicación por un DORA de Aena Público y Social

CGT se ha dirigido a FACUA-Consumidores en Acción, en la persona de su Presidente de la Junta Directiva, Don Francisco Sánchez Legrán, en el ánimo de recabar el apoyo, de la organización no gubernamental española, a la campaña lanzada en change.org, en defensa de un “Documento de Regulación Aeroportuaria” (DORA) “Público y Social”.

Suscribirse a FACUA